За навязывание потребителю дополнительных услуг вводят штрафы

Президент подписал закон, который устанавливает штраф за навязывание потребителю дополнительных товаров и услуг и уклонение должностными лицами и юрлицами от рассмотрения требований потребителей. Документ опубликован на официальном портале правовой информации.

Изменения внесли в Кодекс РФ об административных правонарушениях (КоАП). Новые положения вводят штрафы за навязывание потребителю дополнительных товаров, работ или услуг за отдельную плату до заключения договора о покупке основных товаров. Также нельзя отказывать в основной услуге, если не будет оплачена дополнительная. Штраф для должностных лиц составит от 2 тыс. до 4 тыс. рублей, для юридических лиц – от 20 тыс. до 40 тыс. рублей.

Например, если человек покупает в автосалоне автомобиль, а менеджер настаивает на страховании – это административное нарушение.

Также предусмотрели наказание за необоснованный отказ в рассмотрении либо за уклонение от рассмотрения требований потребителя, связанных с нарушением его прав. Для должностных лиц – административный штраф от 15 тыс. до 30 тыс. рублей, для юридических – от 100 тыс. до 300 тыс. рублей.

Источник: ria.ru.

Дата публикации: 20 октября 2023