Социальные предприниматели учились продажам и маркетингу

С 29 ноября по 1 декабря 2010 года в Москве прошел второй обучающий семинар для социальных предпринимателей «Социальные предприятия: работа в условиях кризиса», организованный Фондом «Наше будущее».
В семинаре приняли участие 20 предпринимателей из 13 регионов России, а также руководители трех бизнес-центров, оказывающих услуги для малых предприятий (центры консалтинга и аутсорсинга «Наше будущее») из Астрахани, Волгограда и Перми. Целью семинара было помочь социальным предпринимателям открыть «новые горизонты» своего бизнеса, найти - с помощью коллег и тренеров-консультантов - нетривиальные решения для своих конкретных проблемных ситуаций.

Первые два дня семинар проходил в форме интенсивного тренинга по технике продаж и современным инструментам маркетинга. Тренинг проводился специалистами Консалтинговой группы «Руна». В зависимости от того, на каких клиентов ориентирован бизнес, руководителей социальных предприятий поделили на две команды: те, кто работают с конечными потребителями, и тех, кто работает с корпоративными клиентами. Для каждой группы были подготовлены уникальные рабочие тетради с теоретическими выкладками, кейсами (конкретными рабочими ситуациями) и практическими рекомендациями.
Во время обучающего семинара удалось органично совместить теорию и практику. Предприниматели совместно проработали семь практических кейсов, в которых смогли отработать полученные методики. Также в группах – под руководством тренеров – участники семинара анализировали наиболее актуальные проблемы их собственных предприятий. В результате многие социальные предприниматели завершили семинар с разработанными индивидуальными планами действий по дальнейшему развитию своего дела.

Третий день для участников семинара была организована «культурная программа»: экскурсии в Оружейную палату и Алмазный фонд. Затем социальные предприниматели прослушали лекцию по ведению управленческого учета на малых предприятиях, которую прочел руководитель блока управленческого учета и финансового контроля Фонда «Наше будущее» Елена Мотина. Завершился семинар церемонией награждения социальных предпринимателей памятными сертификатами и подарками к Новому году.

Хорошо продуманная программа семинара, тщательная проработка теоретического материала и понятные практические кейсы позволили руководителям социальных предприятий в максимально сжатые сроки получить развернутые представления об основных техниках продаж и инструментах маркетинга и даже отработать некоторые из техник в практических упражнениях.
Самое главное, что социальные предприниматели увидели непосредственную практическую пользу от семинара – то, что полученные знания вполне применимы в их повседневной деятельности и могут положительно отразиться на результатах бизнеса. О такой оценке, в частности, свидетельствуют отзывы, оставленные участниками в анкетах:

- «Хочу выразить Фонду огромную благодарность за проведенный семинар. В ходе тренинга мной были выявлены ошибки в маркетинге моей компании, которые я постараюсь исправить. Надеюсь, это будет способствовать расширению моего дела и позволит мне увеличить количество льготных занятий для детей-инвалидов».

- «Выражаю глубокую благодарность руководству Фонда не только за отличные условия семинара, интересные темы и великолепную развлекательную программу, но и вообще - за возможность встретиться с коллегами для обмена опытом, различными инструментами и подходами».

- «Благодарю за хорошо подготовленный процесс обучения».
 

Дата публикации: 8 декабря 2010