15 мотивирующих бизнес-советов от самых известных предпринимателей планеты
Мы отобрали самые интересные и вдохновляющие цитаты о бизнесе от предпринимателей из топ-20 рейтинга Forbes-2020*.
Джеф Безос
Основатель Amazon, основатель и владелец аэрокосмической компании Blue Origin, владелец издательского дома The Washington Post
А знаете, как родился Amazon? Безос колебался, тогда он представил себя 80-летним. Сожалел бы он, что начал работать с Интернетом и проиграл? Нет. А если он так и не попробует, будет ли об этом жалеть в преклонном возрасте? Да. В итоге в 1994 году был основан интернет-магазин Amazon.com. Сначала там продавались только книги. Днем программисты разрабатывали сайт, а вечером паковали заказы. Сейчас Безос занимает первое место рейтинга Forbes с капиталом $113 млрд.
В 2000 году Безос основал аэрокосмическую компанию Blue Origin. И всерьез строит планы по освоению Луны. В 2013 году за 250 млн долларов он купил американский издательский дом The Washington Post.
"Есть два способа построить успешную компанию. Первый –работать очень и очень много, чтобы убедить клиентов покупать дорогие товары. Второй –работать очень и очень много, чтобы позволить клиентам покупать товары по низкой цене. Оба они работают, но мы предпочитаем второй".
"Мы представляем наших клиентов в качестве приглашенных гостей на вечеринке, где мы являемся хозяевами. Наша задача - каждый день –улучшать каждый важный аспект работы с клиентами".
"Клиенты желают чего-то лучшего и обычно даже не знают, чего конкретно. Ваше намерение должно быть направлено на то, чтобы восхитить потребителя и побуждать себя изобретать новое. Ни один клиент никогда не просил Amazon создать программу быстрой доставки Prime, но оказалось, что это то, чего хотят все".
Билл Гейтс
Компьютерный гений, который стоял у истоков создания самого популярного в мире программного обеспечения Windows от корпорации Microsoft. № 2 в топ-20 рейтинга Forbes с $98 млрд
В 13 он написал первую программу. В 19 его отчислили из Гарварда за неуспеваемость, потому что он не хотел тратить время на посещение лекций. За шесть лет между 1978 и 1984 годами, когда он только начинал свой бизнес, у него было всего 15 выходных. Все время он проводил в офисе за работой, а чтобы отвлечься, ходил в кино.
Ежегодно Гейтс читает по 50 книг – примерно по одной в неделю. Целеустремленность, трудолюбие и усердие сделали Гейтса богатейшим человеком на планете.
"Ваши самые несчастные клиенты –это ваш самый большой источник знаний".
"Мы объясняем сотрудникам, что, если никто не смеялся хотя бы над одной из их идей, возможно, они недостаточно творчески подходят к работе".
Бернар Арно
Генеральный директор Louis Vuitton Moet Hennessy
Король красоты и вкуса, которому подвластна империя из 70 легендарных модных брендов, включая LouisVuitton, Sephora, ChristianDior, MarcJacobs, Kenzo, Fendi, Givenchy, Bvlgari и многие другие. В ноябре 2019 года LVMH заключила сделку по покупке американского ювелирного дома Tiffany&Co за 16,2 миллиарда долларов, которая считается крупнейшим приобретением люксового бренда за всю историю.
Состояние Арно составляет сейчас $76 млрд – третья строчка рейтинга Forbes.
"Секрет успешного бизнеса в объединении креативности и организаторских способностей".
"Деньги – лишь следствие. Я всегда говорю своей команде: "Не беспокойтесь о доходах. Если вы будете хорошо делать свою работу, рано или поздно прибыльность появится сама собой".
Амансио Ортега
Основатель бренда одежды Zarа. № 6 в рейтинге Forbes с состоянием в $55,1 млрд.
Сын испанского железнодорожного рабочего. Основал фирму Zara в 1975 году – тогда начинающий предприниматель вместе со своей женой Розалией Мерой шил нижнее белье и банные халаты на дому. На сегодня сеть бренда превышает 1,5 тысячи торговых точек.
Амансио Ортега – своеобразный антипод миллиардера. Он даже обедает в рабочей столовой и никогда не устраивает ни банкетов, ни званых приемов. Больше всего времени он проводит на фабрике.
Первая постановочная фотография миллиардера появилась в газетах лишь вначале 2000-х, когда число его магазинов перешло за тысячу, а самому Ортеге было за шестьдесят. "Я хочу, чтобы единственными людьми, узнающими меня на улице, были моя семья, друзья и коллеги",– сказал он журналисту, сумевшему к нему приблизиться.
"Вы должны любить людей, которые с нами работают, это наш долг. Вы должны быть рядом с ними, с их заботами, понимать, кто они, знать их дома, семьи, а не только рабочие дела. И тогда они отдадут вам все. Если их не любить, вы ничего не добьетесь".
"Странно, но у нас в компании нет какой-то "королевской семьи", мы просто усвоили правило рассказывать обо всем, что происходит, и доверять друг другу. Это отражает глубоко укорененную философию компании – каждый несет ответственность за решения, которые принимает".
Марк Цукерберг
Человек, который подарил миру крупнейшую социальную сеть Facebook
Он запустил проект буквально из комнаты в общежитии, будучи студентом второго курса в Гарварде. К 2020 году аудитория Facebook составила треть населения планеты. Цукерберг занимает 7-ю строчку топ-20 рейтинга с состоянием $54,7 млрд долларов.
"Почти каждый день я задаю себе вопрос: делаю ли я самую важную вещь из всех возможных? Если понимаю, что работаю над самой значительной проблемой, которую могу помочь решить, – я получаю удовлетворение от потраченного времени".
"Самое главное в бизнесе – сконцентрироваться на создании чего-то важного. Я просто работал над тем, чем бы мне хотелось самому пользоваться".
Карлос Слим Элу
Самый богатый человек Мексики. Он контролирует America Movil – крупнейшего телеком-оператора Латинской Америки.
Слим владеет долями в мексиканских компаниях строительного, потребительского и горнодобывающего сектора, а также сферы розничной торговли. Миллиардеру принадлежит и 17% в американской газете The New York Times. № 12 в списке Forbes с состоянием в $80 млрд.
Карлос Слим Элу родился в семье ливанского беженца. Первый миллион он заработал в 17 лет. В 1982 году в Мексике разразился масштабный экономический кризис. Инвесторы даром избавлялись от солидных активов, а Карлос Слим за бесценок их скупал. Тогда и был основан знаменитый инвестиционный холдинг Carso Group, получивший название от первых слогов имени Карлоса и его жены Соумаи.
Известен своей бережливостью. Во время проведения деловых встреч он демонстративно носит старые дешевые часы.
"Бизнес – это не чемпионат. Тут не нужно стремиться обойти конкурентов. Намного важнее ваша компетентность в том или ином секторе".
"Компромисс и ответственность – главные составляющие успешного бизнеса".
Джек Ма
Китайский предприниматель, основатель и председатель совета директоров компании Alibaba Group.
Первый бизнесмен с материкового Китая, чье фото было опубликовано на обложке журнала Forbes. Номер 17 в рейтинге Forbes с состоянием $38,8 млрд.
Родился в городе Ханчжоу в семье музыкантов. Чтобы изучить английский язык, стал бесплатным гидом и ездил в ближайший отель, где разговаривал с иностранцами. Работал преподавателем английского языка. В 1999 году основал компанию Alibaba Group, задуманную как площадка для торгов малых и средних предприятий. В период 2003–2005 годов основал компании Taobao (китайский аналог eBay), Alipay и AliMama. После крупного успеха Taobao eBay предложил Ма выкупить у него этот бизнес, но тот отказался. В ноябре 2012 года выручка Alibaba превысила 1 трлн юаней.
"Я пытаюсь в первую очередь сделать себя счастливым, потому что знаю, что если я не доволен, мои коллеги не довольны, мои акционеры не довольны, то и мои клиенты будут не довольны".
"Вы должны учиться у вашего конкурента, но никогда его не копировать. Скопировав, вы умрете".
Фото: shutterstock
* данные рейтинга приведены по состоянию на 01.07.2020
Автор: Наталия Гладкая
Дата публикации: 8 июля 2020
#forbes #бизнес и общество #рейтинг6064 7
