Участники круглого стола обсудили, как бизнесу и НКО выстроить устойчивое партнерство
На Фестивале социального предпринимательства «Импульс добра», организованном фондом «Наше будущее», состоялся круглый стол на тему «Как бизнесу и НКО научиться смотреть в одну сторону». Социальные предприниматели, представители крупного бизнеса и некоммерческого сектора собрались вместе, чтобы понять, что мешает партнёрам, работающим ради общественной пользы, говорить на одном языке и как выстроить эффективное сотрудничество. Организатор площадки – цифровое деловое издание «ESG Медиа». В обсуждении принял участие руководитель региональных проектов фонда «Наше будущее» Денис Богатов.
Участники круглого стола отметили, что одна из главных проблем взаимодействия крупного бизнеса с НКО – разные подходы и разные ожидания. Бизнесу нужны понятные цели, сроки, отчётность, прогнозируемый результат. НКО чаще приходят с социальной болью и ценностной повесткой, но не всегда могут показать проект как управляемую систему с метриками, эффектом и понятной логикой реализации.
Участники встречи подчеркнули, что НКО часто обладают глубокой экспертизой на местах, но не всегда могут представить свои инициативы в формате, понятном крупному бизнесу. В ряде случаев организации приходят с описанием социальной проблемы и просьбой о поддержке, но без достаточной аналитики, расчётов, показателей эффективности и понимания того, как проект соотносится с задачами потенциального партнёра.
Денис Богатов подчеркнул, что крупные компании и госкорпорации всё чаще рассматривают социальное предпринимательство как инструмент решения задач на территориях присутствия – от сохранения занятости в малых городах до развития туристических брендов и экологических проектов. «Для успешного партнёрства инициатива должна быть связана с целями бизнеса и конкретными задачами региона, а самое главное – отвечать ожиданиям населения в части улучшения качества жизни», – отметил Денис Богатов.
Эксперт обратил внимание, что для эффективного взаимодействия необходимо выстраивать каналы коммуникаций, через которые можно было бы получать запрос от крупного бизнеса, а бизнесу – видеть тот спектр услуг, который могут предоставить социальные предприниматели и НКО.
В ходе обсуждения было отмечено, что бизнесу и НКО важно различать благотворительность, социальные инвестиции и коммерческое партнёрство. По мнению участников, взаимодействие не должно сводиться только к разовой финансовой помощи. Благотворительность остаётся важным инструментом, однако для устойчивого эффекта необходимы более сложные модели: долгосрочные программы, совместные проекты, образовательные инициативы, развитие социальных предпринимателей и включение НКО в решение задач территорий.
Участники также говорили о необходимости образовательной поддержки. Социальным предпринимателям и НКО нужны управленческие навыки, понимание закупочных процедур, умение работать с документами, готовить заявки, участвовать в тендерах и формулировать социальный эффект проекта. Бизнес, со своей стороны, может помогать в развитии таких компетенций, создавая площадки для диалога, акселерационные программы и регулярные встречи с потенциальными партнёрами.
Дискуссия показала, что проблема кроется не только в управленческих подходах. Она связана с устойчивым образом НКО в сознании делового сообщества. Соучредитель «Ассоциации игровых технологий» Инесса Нодиа обратила внимание на архетип «человека с протянутой рукой» – модель коммуникации, которая десятилетиями формировалась вокруг некоммерческого сектора. По её словам, многие представители НКО до сих пор говорят с позиции просящего, что автоматически ставит их в зависимую роль. Такой формат взаимодействия отталкивает бизнес. Компании не готовы выступать в роли благотворителя из жалости.
По мнению участников круглого стола, формула устойчивого партнёрства заключается в переходе от модели «донор – получатель помощи» к модели равноправного сотрудничества.
«С каждым годом мы отмечаем, что рынок социальных изменений в России взрослеет, что разрыв между НКО и бизнесом сократим, но для этого нужна смелость. НКО придётся выучить язык эффективности и перестать стесняться говорить о выгоде для партнёра. Бизнесу – научиться видеть за KPI живых людей», – подытожила модератор встречи главный редактор «ESG Медиа» Марина Богомягкова.
.jpg)
